Política de Privacidade
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Contato para demais informações
Disponibilizamos de diversos canais de atendimento para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular ou tirar dúvidas em relação a coleta e proteção de seus dados.
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Na Viver a Vida Home Care, a sua privacidade é nossa prioridade. Estamos dedicados a proteger suas informações pessoais e a garantir uma experiência segura e tranquila com nossos serviços. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, assegurando que sua confidencialidade seja respeitada em todas as etapas.
Coleta de Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de home care, incluindo:
• Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço, número de telefone, e-mail, e dados de contato de emergência.
• Informações de Saúde: Histórico médico, informações sobre condições de saúde, medicamentos e planos de tratamento, necessários para fornecer cuidados adequados e personalizados.
Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
• Fornecer e Gerenciar Serviços: Para oferecer cuidados personalizados, agendar visitas e manter contato.
• Processar Pagamentos: Para gerenciar e processar transações financeiras.
• Comunicação: Para entrar em contato com você sobre nossos serviços, atualizações e questões relacionadas aos cuidados prestados.
• Melhorar Nossos Serviços: Para analisar e melhorar a qualidade dos cuidados e serviços oferecidos.
Armazenamento e Proteção de Dados
Armazenamos suas informações pessoais em sistemas seguros e protegemos com medidas apropriadas para prevenir acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados e cumprir obrigações legais.
Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
• Para Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na execução de nossos serviços, como processadores de pagamento e empresas de software.
• Por Exigência Legal: Caso sejamos obrigados a divulgar suas informações em conformidade com a legislação aplicável ou ordens judiciais.
• Com seu Consentimento: Se você nos autorizar a compartilhar fotos e vídeos, em redes sociais ou terceiros. Direitos do Usuário.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
• E-mail: comercial@viveravidahomecare.com.br
• Telefone: (41) 99811-0257
Esta política de privacidade é eficaz a partir de 03/08/2024 – 17:32h
